Bij ScopeDirect bestelt u een inspectierapport. Zodra het locatiebezoek is ingepland, is de bestelling definitief. U kunt uw bestelling annuleren of verplaatsen, waarbij de hoogte van de restitutie afhangt van hoe lang van tevoren u dit doet. Deze regels gelden voor alle rapport-types.
Restitutie op basis van annuleringsmoment
Gerekend vanaf het geplande locatiebezoek.
Tot 7 dagen vooraf
100%
Volledige restitutie. Geen kosten, geen vragen.
7 dagen tot 48 uur vooraf
50%
De helft van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
48 tot 24 uur vooraf
25%
Een kwart van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
Binnen 24u of no-show
0%
Geen restitutie. Het rapport-bezoek is dan al gepland.
Hoe annuleert of verplaatst u uw bestelling?
- Neem contact op met het uitvoerend inspectiebedrijf. De contactgegevens staan in uw orderbevestiging. Kunt u die niet vinden? Stuur een e-mail naar info@scopedirect.nl.
- Vermeld uw ordernummer en de reden voor annulering of verplaatsing.
- U ontvangt binnen 1 werkdag een bevestiging. Bij restitutie wordt het bedrag binnen 30 dagen teruggestort op de rekening waarmee is betaald.
Zie ook
Volledige voorwaarden en juridische documenten die van toepassing zijn op uw bestelling.